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第228节(1 / 2)

老板来了不进办公室,直接到门店巡视,跟顾客接触、跟基层员工接触、跟商品接触,这才是最能发现问题的。

夏总与三个小宝一字排开,一进丰源购物中心,就成功吸引了大部分顾客和职员的眼光。

“哇,好帅好有型的爸爸。”

“好可爱的宝宝。”

“这么年轻又有爱心的爸爸好少见!”

“我带你们去四处转转。”夏鹏飞不理睬周边的议论,大大方方带着几个小宝到门店各处游走。

地上有水渍,小圆圆小皮鞋正好踩上,小圆圆滑了一跤,幸好夏鹏飞反应挺快,将小圆圆一提,小圆圆才没被跌倒。

“飞哥哥反应好快!”小圆圆夸夏鹏飞,但她在心里也对自己的战略眼光而得意。

就像冷翔和冷丝雨拽住自己稚嫩的小手一样,有夏鹏飞的牵引,小圆圆的心也很踏实。

“这地上怎么能有水渍?要是伤了顾客可怎么得了!”夏虫虫直接以命令的口吻对一旁的员工说,“阿姨,你把这地用拖把拖一下。”

“好,我马上办。”一旁的女职员连忙回应。

“飞哥哥,那位阿姨在打瞌睡。”小甜甜看到一名员工在打瞌睡,赶紧向夏鹏飞打小报告。

夏鹏飞上牵着三宝上前,重重咳了两声,那位员工见了夏鹏飞吓了一跳。

夏鹏飞温和有礼貌地对她说:“阿姨,如果身体不舒服,可以请假休息半天或一天。”

那位员工面红耳赤地说:“夏总,昨晚我家里有事,休息得晚,我会注意的。”

夏虫虫对哥哥的平和感到佩服,果然,权柄自带威压。

大发雷霆、咄咄逼人有时会适得其反,让员工产生排斥和反感不说,事情也许还会变得更糟。

夏虫虫只知其一,不知其二。

夏虫虫后来问夏鹏飞,“为什么哥哥对高层员工比较苛刻严厉,对基层员工反而和善?”

夏鹏飞的答复是,“基层员工是构筑丰源大厦的基石,他们生活在丰源最底层,每一个人发挥的作业是有限,但成百上千的他们就产生了质变,最底层员工群体推动了丰源的发展和壮大。

他们从妈妈和我手上只拿了微薄的薪酬,他们就算是不够敬业,也欠不了我们多少。而且他们个体对集团的影响也不大。

但高层员工就不同了,高层一有问题,就是大问题,对集团的运营、发展有非同小可的影响。

我拿几十万、上百万高薪养着他们,不是让他们给我当花瓶,他们如果不能创造成倍的价值,不能勇挑大梁,不能高标准严要求,我凭什么让他们站在那么高的位置!凭什么让他们拿高薪呢?”

夏鹏飞先领着三宝去各区域巡查。对出现的问题及时指正,态度也相当温和。

他们到一百货用品货架处,夏鹏飞指着货架上的商品对员工说,“货架商品摆放要尽量美观整齐,正面朝外,摆放时应该纵向排列,出现空窗要及时补货,尽量要有完整的价格带……”

夏虫虫认真地听着,兴头很高。

“什么是完整的价格带?”小甜甜问道。

“高中低档商品各个价位的都要有。”小虫虫答道。

夏鹏飞夸道:“小虫虫不错嘛,看来背地里下了不少功夫。”

“那还用说,妈妈的书我看了不少呢。就是有很多看不明白的。”

“看不明白的问我。”

……

夏鹏飞又向一名员工指出,“这个堆头气势不大,量感不足,此处货物缺了应该及时把它补上,堆头造型也不宜过于华美,过于华美了,让人不忍心去破坏……还要适度注意堆头产品与其他产品的关联性……”

……

夏鹏飞牵着宝宝们到收银处,见一名年轻收银员收银后,找了零票,就对收银员低声说:“请使用文明用语,唱收唱付。”

收银员点头,“好,我刚才疏忽了,平常都有注意。”

夏鹏飞又问:“我想了解一下,你熟悉这一期海报的活动商品和今天的d商品吗?”

“这个我知道的。财务部孟经理对我们有要求。”

小虫虫对小圆圆附耳低语,“孟经理就是昨晚用私家车接我们去酒店那位叔叔。看来,他还不错嘛。”

……

巡店工作完成,夏鹏飞又带小虫虫去办公室查销售数据,夏鹏飞指着屏幕上的销售额数据图问夏虫虫,“看出点苗头没有?”

夏虫虫看了看说道:“从销售额看,大部分周五、周六、周日的销售额要高于其他时候。”

夏鹏飞又问,“你认为还有没有别的意外?”

夏虫虫想了想,“我猜想五一、国庆等这些法定假日的销售额会是高峰。”

夏鹏飞又问:“那你来做管理的话,你会有哪些工作布署?”

小圆圆突然问夏鹏飞,“飞哥哥,我能回答么?”

“当然可以啊。”夏鹏飞温柔一笑。

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